服务执法暖人心 企业满意送锦旗 |
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10月31日,某餐饮企业代表手持一面印有“优质服务暖人心 心系企业办实事”的锦旗,走进了高新区综合行政执法局的大门,以表达对执法人员秉公执法、热情服务的感激之情。这面锦旗不仅承载着企业对监管执法部门工作的肯定认可,更彰显了双方在食品安全监管执法与服务中的双向奔赴、和谐互动。 此前,高新区综合行政执法局接泰安市市场监督管理局高新区分局移送的关于某餐饮企业某食品抽检不合格案件后,依法启动立案调查程序。经查明,在一次食品抽检中,该企业某食品不符合食品安全国家标准要求,检验结论为不合格,违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定,但因其在经营过程中严格执行索证索票制度,即索取和保存有关食品来源、质量、检验报告等证明文件和票据齐全,履行了进货查验义务,确保了所加工食品可追溯、可证明,高新区综合行政执法局依法作出免予处罚的行政决定,并将案件信息反馈泰安市市场监督管理局高新区分局,由其移交不合格食品来源地市场监管部门依法查处,实现追根溯源。这一结果不仅让企业深感庆幸,更让他们深刻认识到食品安全管理的重要性。 企业代表表示:“这次抽检让我们更加明白,食品安全是企业的生命线,而索证索票则是守护这条生命线的关键。我们非常感谢你们的严格执法和悉心指导,正是有了你们的努力,我们才能及时发现并改正问题,不断提升食品安全管理水平。” 高新区综合行政执法局负责人介绍:“近年来,高新区综合行政执法局和高新区市场监管部门紧密协作,始终将保障人民群众饮食安全作为首要任务,监管部门加强日常监督抽检,执法部门加大对违法违规行为查处力度,无缝衔接地帮助企业建立健全食品安全管理体系,共同守护舌尖上的安全。下一步工作中,将继续秉承‘执法+服务’工作法,坚持执法与服务、处罚与教育相结合,把握依法依规、过罚相当、公平公正、综合裁量的工作原则,努力实现政治效果、法律效果和社会效果的统一。” |
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