区政务大厅双向免费邮寄助力实现不见面审批 |
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□通讯员 杨玉静 焦彤彤 8月9日,高新区行政审批服务局迎来了实行双向免费邮寄后的首次办件,助力实现了不见面审批。 当天,现住北京的窦先生因办理泰安高新区的房产继承业务来到政务大厅,因其未带齐办理资料,工作人员告知大厅开通了双向免费邮寄服务,本人不用来回跑,把资料邮寄至大厅进行审核即可。“咱们这的服务太好了,我都60多岁了,北京泰安来回跑真的是受不了。这样我只需填一份邮寄材料的信息表,问题就都解决了,还免费,方便、快捷、高效!”窦先生对大厅设置双向免费邮寄服务连连称赞。 窦先生当天回北京后立即将资料邮寄至大厅,工作人员收到邮寄资料后,紧接着办理不动产证照业务手续,并将不动产证免费邮寄给了窦先生。从接收资料到证照免费邮寄至办事群众家门口,从北京到泰安再到北京,仅仅用了两天时间,省去了窦先生来回奔波的烦恼。 据悉,高新区行政审批服务局不断抓住“流程再造、制度创新、贴心服务”三个重点,强化“超前服务、精准服务、创新服务”三个意识,业务办理从线下到线上,从办事群众来回跑到资料来回跑、数据来回跑,开启了不见面审批的新局面。 |
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